表示価格は常に 車両1台あたり の料金であり、すべての税金・手数料・ミート＆グリートサービスが含まれています。
各車両クラスには、快適にご乗車いただける最大の乗客数と荷物数が明記されています。
乗車人数によって料金が変わることはありません。

ご予約は、送迎予定時刻の24時間前までであれば無料でキャンセル可能です。

ご予約内容の変更をご希望の場合は、
メール（support@osakalimo.com）にてご連絡ください。

ご予約時にフライトや列車の詳細をお知らせいただくことで、ドライバーが到着時間を把握し、送迎時間を調整いたします。
万が一、大幅な遅延でドライバーが待機できない場合は、こちらからご連絡し、代替の対応方法をご相談いたします。

空港送迎（国際線）： 着陸後90分間の無料待機時間をご提供いたします。
空港送迎（国内線）： 着陸後60分間の無料待機時間をご提供いたします。
鉄道駅／港での送迎： 到着後30分間の無料待機時間をご提供いたします。

ご予約がシステムで確認され次第、車両とドライバーの手配を行います。ドライバーは、スムーズな対応のために前日にお客様の携帯電話に連絡いたします。また、バウチャーに記載されている緊急連絡先でもご確認いただけます。

空港では、到着ロビーでドライバーがネームボードを掲げてお待ちしています。
鉄道駅では、出口付近でお待ちしています。
ホテルでは、ホテルの正面入口でお迎えいたします。
常に携帯電話がつながる状態にしておくことをおすすめします。

ご予約は最長で1年前から承っております。直前のご予約の場合は、現地時間の日中で少なくとも5時間前までのご予約をおすすめします。十分な準備時間を確保するためです。

ただし、5時間未満の直前予約でも可能な限り対応いたします。ご予約の確定は、空き状況や双方の調整状況により決定されます。

追加の立ち寄りをご希望の場合は、できるだけ早めにお知らせください。ご希望の場所やルートの可否、料金を確認いたします。料金は立ち寄り先によって変動する場合があります。

お手数ですが、できるだけ早くカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。スタッフが紛失物の所在を確認し、可能な限りお手伝いいたします。